
Компания "Билайн" запустила новую экспериментальную программу, открыв первый офис в московском ТЦ "Афимолл". Офис оформлен в азиатском стиле с акцентом на персонализацию. В следующем году компания продолжит тестировать уникальные форматы розничной сети.
Компания "Билайн" представила новую экспериментальную программу в своей розничной сети. Организация намерена испытать ряд уникальных подходов к устройству салонов и улучшению клиентского опыта, как сообщает пресс-служба оператора. Первый из таких офисов уже начал свою работу в московском торговом центре "Афимолл". В следующем году компания планирует продолжить экспериментировать с различными розничными форматами, запланировав несколько новых инициатив.
Первый из экспериментальных офисов выполнен в восточном стиле. Причина такого выбора связана с тем, что Азия сегодня является основным источником молодежных трендов. Именно там зарождаются мировые хиты, формируются новые визуальные стандарты и меняются правила в сфере массовой культуры.
Для создания экспериментального офиса использовалась база уже существующей точки, однако его концепция была полностью переосмыслена как в плане дизайна, так и в ассортименте. Основное внимание уделяется аксессуарам и товарам для самовыражения. Их доля составила 93% от общего ассортимента.
Особое внимание уделяется процессу персонализации. В офисе расположены три станции кастомизации, которые доступны всем посетителям.