Есть особый жанр отзывов — «я не понял, но виноват товар».

Есть особый жанр отзывов — «я не понял, но виноват товар».

Человек заказал датчик угарного газа, подключил, посмотрел на экран и расстроился: ноль. Абсолютный. Круглосуточный. Поставил одну звезду и написал гневное «не работает». Потому что, по его логике, если прибор молчит — значит, сломан.

А дальше начался квест для продавца. Спокойно, вежливо и по слогам объяснить, что угарный газ — это не «всё подряд, что газ», что он появляется не из трубы, а из процесса горения, и что ноль — это лучший возможный показатель, а не повод для истерики.

Самое смешное здесь даже не ошибка. Ошибаются все. Смешно то, с какой уверенностью люди идут писать отзыв, не разобравшись вообще ни в чём. Прибор спасает жизнь — минус звезда. Потому что не взорвался.

Мораль простая: если датчик угарного газа показывает ноль — радуйтесь. А если хочется, чтобы он что-то показывал… возможно, проблема уже не в датчике.





Источник

Поделиться с другом

Комментарии 0/0


...