В Нидерландах сеть супермаркетов Jumbo открыла специальные «кассы для общения».
Проект под названием Kletskassa предназначен прежде всего для одиноких пожилых людей, которым хочется не только оплатить покупки, но и просто поговорить. На таких кассах сотрудников специально не торопят — они могут спокойно уделить время каждому посетителю.
Первая подобная касса появилась ещё в 2019 году. Идея получила множество тёплых отзывов, поэтому сейчас по всей стране работает уже 200 таких касс.
В Jumbo отмечают, что иногда несколько минут обычного человеческого разговора могут стать для человека самым важным событием за весь день.

