Эксперт Бондарь раскрыл порядок расчета оплаты отопления за неполный месяц

Если отопительный сезон начался не в первые числа месяца, то плата за коммунальную услугу будет зависеть от наличия общедомового счетчика тепла. Об этом в субботу, 3 октября, в беседе с ИА Регнум рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

/ Источник: © ИЗВЕСТИЯ/Андрей Эрштрем

По словам эксперта, если отопительный сезон начался где-то в середине месяца, то цифра в платежках будет сильно зависеть от наличия общедомового прибора учета тепла. Если такой измерительный прибор в подвале установлен, собственники заплатят ровно за те сутки, когда горячая вода реально поступала по трубам отопления.

«Это расчетное количество тепла на весь отопительный сезон, которое просто разделили на равные части, обычно на 7 месяцев отопительного периода или на 12 месяцев года. По закону, если вы платите по нормативу, сумма в квитанции фиксированная», — отметил Бондарь.

В месяц начала и в месяц окончания отопительного сезона, как правило, жильцам выставляют полный норматив, добавил специалист. Если отопление включили, например, 28 октября или выключили 3 мая, за октябрь и май, вероятно, придется заплатить как за полные месяцы.

Если по документам отопительный сезон уже начался, но в квартире всё равно холодно, то собственник имеет право на перерасчет. Однако автоматически управляющая компания (УК) не произведет — нужно доказать факт низкого качества услуги температурой воздуха в помещении.

«Согласно Постановлению № 354, обычная жилая площадь должна прогреваться минимум до 18 градусов тепла, а угловая — до 20. За каждый час отклонения температуры воздуха от нормы размер платы за отопление в расчетном периоде снижается на 0,15%. Если в квартире было холодно несколько дней, можно законно обнулить значительную часть платежки за месяц на основании раздела VI Приложения № 1 к Правилам № 354», — пояснил Бондарь.

Если комнатный термометр показывает значения ниже нормативных, эксперт посоветовал позвонить диспетчеру обслуживающей компании и оставить официальную заявку. Представитель УК обязан прийти с сертифицированным термометром.

«Он должен замерить температуру, как правило, в центре самой большой комнаты, на высоте одного метра от пола, и составить «Акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества». Если акт подтверждает, что температура ниже нормы, вам должны сделать перерасчет за весь период: от момента вашего звонка диспетчеру до того дня, когда они составят новый акт о том, что теплоснабжение восстановлено», — подытожил Бондарь.

Ранее Бондарь в беседе с ИА Регнум отметил, что отопление включают, когда среднесуточная температура держится ниже +8 градусов в течение пяти суток подряд. Он посоветовал заранее проверить трубы, батареи, краны и оконные уплотнители.

Отопление в Москве начали включать 1 октября. Подача тепла в здания будет проходить поэтапно в течение нескольких дней. Первыми тепло получат детские сады, школы и больницы. После этого трубы станут теплыми в жилых домах, офисных зданиях, на предприятиях торговли и промышленности.

Самая интересная информация — в канале «Регнум» в мессенджере МАХ.

Источник