Ford уволил сотрудника с 11-летним стажем из-за печенья за $1,95
60-летний Курт Кромм 11 лет работал на заводе Ford. Во время ночной смены он хотел купить печенье из автомата.
Первый терминал съел деньги, но ничего не выдал. Курт перешёл ко второму и оплатил там.
Через неделю его обвинили в краже, уволили по политике «нулевой терпимости» и даже не дали забрать инструменты.
Дома он открыл банковское приложение и увидел, что $1,95 успешно списались. Ошибка была в терминале.
Ford признал косяк и предложил вернуться. Но Курт отказался. За время разбирательств он нашёл новую работу с большей зарплатой и получил компенсацию больше 28 тысяч долларов.
Иногда компания готова потерять хорошего сотрудника из-за печенья за два доллара. Классика корпоративной логики.


