
Российская гильдия риэлторов представила мобильную платформу «Мой риелтор», объединяющую инструменты поиска специалистов по недвижимости, проверки их квалификации и взаимодействия с потребителями. Проект реализуется на базе действующей системы профессиональной аттестации РГР.
Платформа позволяет пользователям находить риелторов в различных регионах России, знакомиться с информацией об их опыте работы, квалификации и профессиональном рейтинге. При выборе специалиста также можно учитывать отзывы других клиентов.
Одна из функций ресурса — размещение индивидуальных запросов на покупку или продажу недвижимости. Пользователи могут описать свою задачу и получить отклики от специалистов, работающих в соответствующем регионе.
Как пояснили в РГР, к платформе подключаются риелторы, прошедшие профессиональную аттестацию, принявшие Кодекс этики Гильдии и застраховавшие свою профессиональную деятельность. Также предусмотрено участие специалистов в системе досудебного разрешения споров.
В основе платформы лежит Единый реестр риэлторов, который, по данным РГР, объединяет более 18 тысяч аттестованных специалистов из свыше 200 городов и 76 регионов России.
Отдельное внимание уделено вопросам взаимодействия потребителей со специалистами. В случае возникновения претензий к работе риелтора пользователь может обратиться в комиссию по этике РГР. Кроме того, на платформе предусмотрена возможность получения консультаций по вопросам проведения сделок с недвижимостью.